资料图：医院大厅里，就诊人群摩肩接踵。中新社记者翟羽佳摄

浙江在线1月20日讯(浙江在线记者何丽娜张苗通讯员王馨黄佳娴宋黎胜徐尤佳陈佳琦)这个星期，“流感”就诊持续爆棚，“与去年同期相比，我们医院儿科人次增加了两倍多，成人呼吸科增加了近两倍。”杭州市中医院门办主任吴彤说。

记者走进杭城大医院和社区医院，发现就诊冷热不均。

“门诊中很大一部分是普通感冒，没必要挤大医院。”浙江省人民医院呼吸内科副主任李亚清有些无奈。

“感冒病人确实不算多，但这并不代表我们没有诊治该病的能力。”杭州紫阳街道社区卫生服务中心上羊市街服务站站长李治兵说。

大医院挤满了感冒病人，医生每天高负荷工作，社区医院具备处置能力，却鲜有中青年问津，问题出在哪？

宁等二三小时

也不去社区医院

“来，你也戴一个口罩吧。”在浙江省人民医院呼吸内科门诊候诊区，志愿者黄大姐给记者递上了一只口罩，“今天2个小时发了150多只。”

周四上午10点多，候诊区坐满病人，老年人不到10%，中招的多是中青年。34岁的陈先生是8点半挂的号，排在第145位。此时，他前面还有30位在候诊。

“感冒两天了，今天上午单位没什么事，就干脆请半天假出来看病。”陈先生说。

“为什么不选择去社区医院呢？”钱报记者问，陈先生愣了一下：“完全没想过这回事，社区医院在哪里都不知道。”

钱报记者随机问了30位病人同样的问题，只有4位表示已经去过社区医院，其他人都是第一时间赶到大医院的。

这4位病人中，有3位超过60岁，1位是17岁的高三女生。女生爸爸说：“昨天我带女儿先到社区医院看的病，但是她发烧38.6℃，医生说超过38.5℃的要到大医院看，社区没有发热门诊。”

另外的26位对社区医院的“意见”相对集中：“担心社区医生经验不够啊。”“社区医院我带孩子去过，那是注射疫苗的，但感觉环境不太好，设备也比较老，总之就是不放心。”

吸引年轻人去看病

社区医院还得下功夫

社区医院的情况如何呢？

寿先生家住杭州文新街道，他女儿也在这波流感中病倒了。他先给家庭签约医生打了电话，因为体温不高，医生建议先多喝水观察，如果体温持续升高，再去社区医院就诊。有了专业人士的指导，寿先生也就放心让女儿在家休养了。

文新街道社区卫生服务中心主任汤红玫告诉钱报记者：“我们是杭城少有的开设儿科的社区医院之一，4位医生6名护士，儿科门诊全年无休。最近流感肆虐，我们的儿科门诊也是爆满，每天接诊量在200人次以上。”汤主任坦言，如果能有更多社区医院开设儿科，估计能减轻大医院的压力了。

本周四上午，钱报记者又去杭州紫阳街道社区卫生服务中心上羊市街服务站蹲点。站长李治兵与另一位全科医生坐诊，一上午接诊69位，只有4位是“上班族”，其余均是退休了的老年人；69位病人中有19人是来看感冒的，其余多是高血压、糖尿病等慢性病患者，来复诊、配药。

在其他社区医院采访时，钱报记者也发现了同样的情况，因为签约服务的多是老年人，他们已慢慢有了去社区医院看病的习惯，但中青年人则少有问津。

“在药品配备上，除了没有达菲等抗病毒药外，快克、泰诺等解热镇痛药，鱼腥草、清开灵、双黄连等中成药都配备齐全，此外有的医生还会开中药，以满足患者的不同需求。”李治兵医生说。

该怎么让年轻人了解社区医院，并走进社区医院呢？

对此，杭州紫阳街道社区卫生服务中心副主任陈峰表示：“我们也已认识到这方面的不足，这几年来，尝试到年轻人较多的辖区单位去上门签约，然后每个月给签约者发健康提醒短信，但效果不明显。最近，我们的医生又与签约居民互加微信，实时互动，以便让更多居民了解我们，慢慢培养来社区的就诊习惯。”